Als leerprofessional weet je het als geen ander: L&D is een complex vak waar allerlei verschillende vaardigheden nodig zijn. Hoe kan AI hierbij ondersteunen? Marcel de Leeuwe en Hans Schuurmans vertelden er tijdens Next Learning 2024 meer over in een sessie over ondersteunende leertechnologie. Een belangrijke les: een learning-professional wordt niet vervangen door AI, maar door een andere learning-professional die met AI werkt.
Uitdagingen van leren met AI
Ondersteunende leertechnologie, waaronder ook AI, levert vaak weinig rendement op de werkplek. De reden hiervoor is niet de content of de technologie zelf, maar het vraagstuk van de opdrachtgever en onduidelijkheid over wat AI daarin bij kan dragen. Als je simpelweg leerinterventies genereert, is de kwaliteit vaak niet voldoende, althans, niet vergeleken met de kwaliteit van jouw eigen leerinterventies. De sleutel van leren met AI? De combinatie van jouw vakmanschap en AI.
Wat is jouw vakmanschap?
Technologie is nooit een doel op zich, maar dient een doel. Dit geldt ook voor AI, het kan namelijk de kwaliteit van jouw werk verbeteren. Leertechnologie op basis van AI kent de juiste formats en diverse L&D-modellen, zoals het achtveldeninstrument, leermanifest en blended learning wave, en jij kent de input. Hierdoor kan leertechnologie de theoretische basis vormen en kritische vragen stellen. Jij hebt hierdoor meer ruimte voor jouw eigen vakmanschap.
AI op drie niveaus
AI ondersteunt L&D in jouw organisatie op drie niveaus:
- AI helpt lerenden: binnen leerinterventies kunnen AI-tools als Khanmigo vragen beantwoorden van lerenden en uitleggen wat zij fout doen.
- AI helpt L&D-professionals: leertechnologie op basis van AI kan onder andere ondersteunen bij het creëren van leerinterventies, op basis van theoretische kennis én jouw input. Daarnaast kan het ook leerinterventies vertalen naar een ander taalniveau, zodat alle lerenden het begrijpen.
- AI helpt iedere functie: AI volledig geïntegreerd in de werkwijze van jouw organisatie. Het is als het ware een volwaardig teamlid.
Digitale L&D-medewerkers
Een digitale medewerker kan 70 tot 80 procent van de taken in jouw L&D-afdeling uitvoeren of erbij ondersteunen. AIMAZE ontwikkelde daarom Anke, een digitale L&D-assistent. Anke is altijd online om te ondersteunen in leer- en ontwikkelingsprocessen. De mogelijkheden zijn eindeloos en variëren van leertrajecten ontwikkelen tot opleidingen personaliseren en performance management ondersteunen. Hiermee kun je alle projecten naar een hoger niveau tillen.
Ontdek AI in jouw dagelijkse praktijk
Wil je weten wat AI écht kan betekenen in jouw dagelijkse praktijk? Kom dan naar het congres AI-deas for learning op 18 november 2024! Marcel de Leeuwe vertelt hier tijdens een interactieve workshop meer over de toepassing van AI in het L&D-vakgebied. Wil je meer weten over het programma en de verschillende thema’s die aan bod komen? Vraag dan de brochure aan.